การประชาสัมพันธ์ เมื่อเดือนที่ผ่านมา บริษัท อลานติค ล็อตเตอรี่ คอร์ปอเรชั่น (ALC) ประกาศแต่งตั้ง แดลลัส แมคครีเดย์ เป็น ประธานและ กรรมการผู้บริหาร ที่เจ้าหน้าที่ออนไลน์สำหรับประชาชนในภูมิภาคแอตแลนติกของแคนาดา โดย แมคครีเดย์ ได้ทำหน้าที่เกี่ยวกับตำแหน่งนี้ แทนที่ เพทริค ดายกเล ผู้นำ ALC เป็นเวลาเกือบ 30 ปี
แม้จะมีการเปลี่ยนแปลงในบริหาร ALC ความท้าทายยังคงมีผลกระทบต่อ ALC ซึ่งเป็นเจ้าของร่วมกันของรัฐบาลจังหวัดในภูมิภาคแอตแลนติก ได้แก่ โนวา โสเชีย, ปรินซ์เอ็ดเวิร์ด ไอแลนด์ และนิวฟาวนดแล็บราโดร
ขาดทุนจากการพนันผิดกฎหมายประมาณ 200 ล้านเหรียญต่อปี
ในการสัมภาษณ์เร็ว ๆ นี้ ประธานแห่ง ALC ได้กล่าวถึงแผนการในอนาคตของ ALC และความท้าทายปัจจุบัน การพนันผิดกฎหมายเป็นปัญหาใหญ่สำหรับภูมิภาคแอตแลนติก ซึ่งเป็นไปได้จากกำไรที่เพิ่มขึ้นของลอตเตอรี่ ซึ่งเกิดขึ้นพร้อมกับการเสียสูญจากการพนันผิดกฎหมาย
แมคครีเดย์ ผู้ถูกสัมภาษณ์เร็ว ๆ นี้โดย Casino.org ประเมินว่าเสียไปหลายแสนล้านในกี่ปีที่ผ่านมา ผู้บริหารรับรู้ว่าการเสียนี้อยู่ในระดับของ 200 ล้านเหรียญ (140 ล้านดอลลาร์) ต่อปี ยอดเงินเหล่านี้ทำให้ภูมิภาคสูญเสียเงินทุนสำคัญสำหรับบริการสาธารณะและไปเป็นประโยชน์แก่ตลาดดำและผู้ดำเนินการผิดกฎหมาย ซึ่งไม่มีมาตรการคุ้มครองผู้เล่นเดียวกัน และไม่จ่ายภาษีจากรายได้ของพวกเขา ผู้บริหารเตือน
แมคครีเดย์กล่าวเพิ่มเติมว่า “ผู้ดำเนินการผิดกฎหมายเหล่านี้มีแรงจูงใจจากกำไรและไม่ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างรับผิดชอบเหมือน ALC แอตแลนติก และไม่มีการคืนกำไรหรือชำระภาษีให้กับจังหวัดในแคนาดาแอตแลนติก” ชี้ชัดถึงการเสียไปทุกปีจากการพนันผิดกฎหมายว่าเป็นเรื่อง “น่าเป็นห่วงและเป็นปัญหาที่กำลังเจริญขึ้น” สำหรับประชาชนที่อาศัยอยู่ในภูมิภาค
แผนยุทธศาสตร์เพื่อเพิ่มการเติบโตของ ALC
ประธานแห่ง ALC ชี้ให้เห็นถึงแผนห้าปีที่มีจุดมุ่งที่จะช่วยเสริมสร้าง ALC และช่วยให้ ALC สามารถเติบโตต่อไปได้ ก่อนที่จะถูกแต่งตั้งเป็น ประธาน แมคครีเดย์ เคยดำรงตำแหน่ง อำนวยการยุทธศาสตร์ ซึ่งไม่ผิดจากการเข้าใจที่จะใช้ประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องที่จะต้องใช้ในการปฏิบัติแผนยุทธศาสตร์ของลอตเตอรี่
ที่สำคัญ ALC จะเน้นการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ เช่น กลุ่มชาวเยาวชน ซึ่งจะบรรลุผ่านการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของลอตเตอรี่ที่เพิ่มประสบการณ์ให้กับผู้เล่น ตามแมคครีเดย์เส้นทาง ALC ในปีนี้จะเป็นการแนะนำเครื่องสลากใหม่ ปรับปรุงร้านค้าทั่วประเทศในภูมิภาคแอตแลนติก
โดยรวม โดยการนิยามประสบการณ์ ลอตเตอรี มีจุดมุ่งหน้าที่จะไม่เพียงแต่บริการลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น แต่ยังเพิ่มส่วนแบ่งตลาด ที่จะช่วยลดการสูญเสียจากการพนันผิดกฎหมาย
พัฒนาการองค์กร
การแต่งตั้งแดลลัส แมคครีเดย์เป็นประธานและกรรมการผู้บริหารของ ALC เป็นการเรียบร้อยที่มีผลต่อการพัฒนาและการดำเนินงานของบริษัท อย่างไรก็ตาม, มีความสำคัญที่จะทราบว่าการเปลี่ยนแปลงในองค์กรไม่ได้มีผลเฉพาะอย่างเดียวแต่ยังส่งผลต่อชุมชนและผู้เล่นต่าง ๆ ในภูมิภาคอีกด้วย
ยุทธศาสตร์การขายสลาก
เพื่อเพิ่มยอดขายและกำไรของ ALC, ยุทธศาสตร์การขายสลากจึงเป็นสำคัญ โดยการสร้างความคุ้มค่าและความสนุกสนานให้กับผู้เล่นสำคัญมาก ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ลอตเตอรี่ให้สอดคล้องกับความต้องการและความพึงพอใจของลูกค้าจึงเป็นสิ่งจำเป็น
ความรับผิดชอบต่อสังคม
ALC มีความรับผิดชอบต่อสังคมและชุมชนในภูมิภาค โดยการช่วยส่งเสริมและสนับสนุนกิจกรรมที่เป็นประโยชน์ต่อสังคม รวมถึงการสนับสนุนโครงการที่มุ่งเน้นให้ประชาชนมีโอกาสดีขึ้นในด้านการศึกษา สุขภาพ และสิ่งแวดล้อม
การสร้างความต่อเนื่อง
เพื่อให้ ALC เติบโตอย่างยั่งยืน, ทางองค์กรจำเป็นต้องสร้างความต่อเนื่องในการพัฒนาทักษะและความรู้ของพนักงาน โดยการให้โอกาสและสนับสนุนในการศึกษาและการพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง
การสร้างภาคส่วนร่วม
การสร้างภาคส่วนร่วมกับชุมชนและผู้เล่นในภูมิภาคเป็นสิ่งสำคัญเพื่อสร้างความเข้าใจและความร่วมมือในการพัฒนาและดำเนินงานของ ALC โดยการเป็นธนาคารในการสนับสนุนกิจกรรมที่เป็นประโยชน์ต่อชุมชนและสร้างความร่วมมือกับหน่วยงานอื่นในการส่งเสริมความเป็นธรรมและความยุติธรรมในการพนัน
ด้วยการดำเนินงานตามแผนยุทธศาสตร์ที่มีประสิทธิภาพ, ALC จะสามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดการธุรกิจและสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้เล่นและสังคมในภูมิภาคอีกมากขึ้น