การพนัน: ศาลสูงสุดของสหราชอาณาจักรต้องจ่ายเงินรางวัล 1 ล้านปอนด์ให้กับนักพนัน Corrine Durber
ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2563 นายหญิง Corrine Durber ได้เล่นเกม Wild Hatter ซึ่งเป็นหนึ่งในเกมออนไลน์ของ Paddy Power และได้รับข้อความบนหน้าจอยืนยันว่าเธอได้รับรางวัล “Monster Jackpot” มูลค่า 1,097,132.71 ปอนด์ (ประมาณ 1,318,000 ดอลลาร์) อย่างไรก็ตาม Paddy Power กล่าวว่านี่เป็นข้อผิดพลาดของการแสดงผลเกม และเธอจริงๆ ได้รับ “Daily Jackpot” เพียง 20,265.14 ปอนด์ (ประมาณ 26,000 ดอลลาร์) เท่านั้น
การพนัน: ศาลสูงสุดต้องจ่ายเงินรางวัล 1 ล้านปอนด์ให้กับ Corrine Durber
อย่างไรก็ตาม ในสัปดาห์ก่อนหน้านี้ Durber ชนะคดีในศาลสูงสุดต้องการให้ Paddy Power จ่ายเธอเงินรางวัล “Monster Jackpot” ทั้งหมด
นี่เป็นการสิ้นสุดคดีระหว่าง Durber และ PPB Entertainment Limited ซึ่งดำเนินธุรกิจ Paddy Power และ Betfair อย่างไรก็ตาม กรณีนี้มีช่วงเวลาที่มีสิ่งดีและไม่ดีของมัน
ในที่สุด Mr Justice Ritchie ตัดสินให้ Durber และให้คำสั่งชัดเจนโดยไม่ต้องมีการทดสอบคดีจริง ๆ เขาอ้างว่าแนวคิดของ “สิ่งที่คุณเห็นคือสิ่งที่คุณได้รับ” เป็นสำคัญต่อเกม เขาตัดสินว่าความขัดแย้งระหว่างผลลัพธ์จากระบบสุ่มและผลลัพธ์บนหน้าจอเกิดจากข้อผิดพลาดของมนุษย์ในการทำแผนที่ซอฟต์แวร์ที่มีผลต่อการเล่น 14 ครั้งภายในระยะเวลา 48 วัน
Ritchie เปรียบเทียบความคาดหวังนี้กับการเดิมพันในคาสิโนที่เป็นรูปแบบก่อนหน้านี้ โดยที่ผู้เล่นจะคาดหวังว่าจะได้รับเงินจากร้านถ้าลูกบอลรูเล็ตตกลงบนตัวเลขที่เลือกของเขา เขายังอธิบายว่าเมื่อธุรกิจวางความเสี่ยงไปทั้งหมดให้กับผู้บริโภคเจาะจงของตัวเอง ข้อผิดพลาดในการให้บริการดิจิทัลและการทดสอบไม่เพียงพอ ซึ่งดูเป็นเรื่องรมย์ต่อเขา
ความคิดเห็นของทั้งสองฝ่าย
หลังจากสิ้นสุดการคดี Durber อธิบายว่าเธอมีความสุขมากเมื่อผู้พิพากษายืนยันว่าเธอได้รับรางวัลอย่างถูกต้อง อย่างไรก็ตาม เธอยังถามว่าทำไม Paddy Power ไม่จ่ายเงินให้เธอทันทีแทนที่จะให้เธอผ่านความยุ่งยากในด้านกฎหมาย เธอเพิ่มเติมว่า ผู้ประกอบการได้พยายามดีที่สุดในการปฏิเสธเงินรางวัลที่ถูกต้องของเธอ
Durber ยังถามว่ามีประโยชน์อะไรในการเดิมพันหากบริษัทการพนันเช่น Paddy Power ไม่จ่ายเมื่อมีใครได้รับรางวัลใหญ่ ๆ เธออธิบายว่าเธอจะไม่ไปเล่นกับพวกเขาอีกต่อไป และยังแนะนำให้คนอื่น ๆ ระวังอย่างดี
ผู้แทนของ Paddy Power ก็ตอบสนองหลังจากสิ้นสุดคดี ตามที่พวกเขากล่าวว่าทุกสัปดาห์ หลักสิบพันลูกค้าชนะกับ Paddy Power พวกเขายกตัวอย่างของบุคคลหนึ่งที่ได้รับรางวัล 5.7 ล้านปอนด์ (ประมาณ 7,350,000 ดอลลาร์) เมื่อปีที่แล้ว ผู้แทนกล่าวว่า บริษัทมุ่งมั่นทุกขั้นตอนในการให้ประสบการณ์ลูกค้าที่ดีที่สุดและภูมิใจในความยุติธรรม Paddy Power เสียใจในคดีนี้และกำลังตรวจสอบคำพิพากษา
การพนันออนไลน์ในประเทศไทย
การพนันออนไลน์ได้รับความนิยมในประเทศไทยเป็นอย่างมากในช่วงเวลาที่ผ่านมา โดยเฉพาะในช่วงโควิด-19 ที่ทำให้การเดินทางขาดความสะดวกสบาย การใช้บริการการพนันออนไลน์เป็นทางเลือกที่ดีสำหรับผู้คนที่ต้องการสนุกสนานและมีโอกาสทางการเงินในเวลาเดียวกัน
ความสนุกสนานในการเล่นบอร์ดเกม สล็อต หรือการพนันกีฬาไม่เพียงเพลิดเพลินและสร้างความตื่นเต้น แต่ยังเป็นโอกาสในการชนะรางวัลใหญ่ ๆ เช่นโบนัสเงินสด ที่ทำให้ผู้คนกระตุ้นใจในการเล่นเพิ่มขึ้น
ความรับผิดชอบของผู้ให้บริการ
ความเชื่อถือของผู้ใช้บริการด้านการพนันออนไลน์มีความสำคัญอย่างยิ่ง โดยที่การจ่ายเงินรางวัลตามที่ระบุในเงื่อนไขและกติการณ์ของการเดิมพันเป็นสิ่งที่สำคัญ การเคลมรางวัลตามที่กำหนดเป็นเรื่องที่สำคัญในการสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้เล่น
การที่ Paddy Power ถูกต้องตามคำสั่งของศาลสูงสุดให้จ่ายเงินรางวัลให้กับ Corrine Durber เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนว่าบริษัทของการพนันควรรับผิดชอบตามที่กำหนดไว้
การกำกับดูแลด้านการพนัน
การกำกับดูแลด้านการพนันเป็นเรื่องสำคัญที่สุดในการป้องกันและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น ในประเทศไทย การพนันถือว่าเป็นกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย และมีการกำกับดูแลอย่างเคร่งครัด โดยมีหน่วยงานด้านการพนันซึ่งมีหน้าที่ในการควบคุมและกำกับดูแลการพนันอย่างเข้มงวด
การพนันออนไลน์อาจมีความสนุกสนาน แต่ก็ต้องทำในขอบเขตของกฎหมาย และผู้ใช้บริการควรระมัดระวังในการเดิมพันเพื่อป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น