การเดิมพันกีฬาของสหรัฐฯขยายตัวอย่างรวดเร็ว
การขยายตัวของกลุ่มลูกค้า VIP ของผู้ประกอบการการพนันต้องเผชิญกับความกังวลใหม่ที่ถูกยกให้เป็นประเด็นอีกครั้ง โครงการเหล่านี้ให้ผู้เล่นที่ใช้เงินสูงมีสิทธิพิเศษ เช่น เครดิตการเดิมพัน ของขวัญ และผู้จัดจากแอคเคาท์ส่วนบุคคล แม้ว่าบริษัทจะอ้างว่าโครงการเหล่านี้มีไว้เพื่อรางวัลความเชื่อซึ่งของลูกค้า แต่นักสู้ต่อการเล่นพนันผิดปกติย้ำว่าโครงการเหล่านี้ส่งเสริมแนวโน้มการเดิมพันที่เสี่ยงเช่นการไล่ความสูญเสียและการใช้จ่ายเกินขนาด
โปรแกรม VIP สร้างแรงจูงใจให้ผู้เล่นใช้เงิน
การสืบสวนล่าสุดโดย The Guardian ได้ลึกลงไปในด้านมืดของโปรแกรม VIP ในการพนัน ตัวอย่างเช่น DraftKings ที่ได้รับความสนใจล่าสุดเนื่องจากคดีความลับที่กล่าวถึงว่าผู้ประกอบการใช้วิธีการตลกตลกในการตระหนักถึงบุคคลที่เป็นชนชั้นที่อ่อนแอ คลารา เดอ เลออน และ Eric W. Mirsberger Jr. กล่าวว่าผู้ประกอบการเลือกเฉพาะลูกค้าที่แสดงอาการที่เพิ่มลงและลงทะเบียนในโปรแกรม VIP เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของการเล่น
ผู้ประกอบการชื่อดังมักอ้างความบรรลุไว้ของโปรแกรม VIP ของตนเปรียบเทียบกับโปรแกรมความเชื่อของลูกค้าในอุตสาหกรรมอื่น ๆ พวกเขาอ้างว่ามูลค่านี้ไม่ส่งเสริมการเดิมพันที่ผิดปกติ แต่ให้บริการลูกค้าชั้นนำแก่ลูกค้าที่น่าเคารพ อย่างไรก็ตาม Cait Huble จาก สภาปัญหาการเล่นพนัน (NCPG) ระบุว่า ผู้จัดจาก VIP มีแรงใจในการคงค้าให้กับผู้เล่นที่เสี่ยงอยู่ ซึ่งขัดแย้งกับการปฏิบัติตามหลักการการเล่นอย่างรับผิดชอบ
“จริง ๆ ดูเหมือนว่ามีการกระตุ้นให้ตามหาความสูญเสีย ซึ่งเป็นปัจจัยอันใหญ่ของเกมการพนันที่มีปัญหา”
– คาท ฮัปเปิ้ล, สื่อสารผู้อำนวยการของ NCPG
ผู้ประกอบการเผชิญกับการต้านทานที่กำลังเพิ่มขึ้น
บริษัทการพนันต้องเผชิญกับการตรวจสอบจากการเมืองที่เพิ่มขึ้นเนื่องจากการเรียกร้องให้มีกฎระเบียบที่เข้มงวดขึ้น นายสันเดอร์ ริชาร์ด บลูเม้นทอล (D-CT) เป็นผู้นำในการตรวจสอบวิธีการตลาด การละทิ้งตัวเอง และโปรแกรม VIP ของบริษัทการพนัน ในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2567 เขาได้ส่งจดหมายถึงผู้ประกอบการที่สำคัญเพื่อขอความโปร่งใสเกี่ยวกับวิธีการเรียกเสียชนิดเงินสูง
“บริษัทการเดิมพันกีฬาทำเพียงทำทางเล็กน้อยในการหยุดการติดยาเสพติดในการพนัน พวกเขาไม่สามารถแก้ปัญหาการเครียดในการพนันของชาติได้เพราะกำไรสำคัญกว่าคน”
– นายสันเดอร์ ริชาร์ด บลูเม้นทอล
ฉลองอุตสาหกรรมการพนันในสหราชอาณาจักรได้รับการปรับเพิ่มเติมในโปรแกรม VIP หลังจากการศึกษาในปี 2563 พบว่าผู้เล่น VIP เป็นผู้เล่นที่มีปัญหามากขึ้น ซึ่งสรุปว่า ขณะที่ VIP เป็นน้อยลง พวกเขามีส่วนร่วมในการฝากเงินมากกว่า โดยถึง 83% ในบางกรณี อย่างไรก็ตาม ลักษณะกระจายอำนาจของการพนันในสหรัตกรรมทำให้การปฏิรูปอยู่ในความรับผิดชอบของรัฐบาลแต่ละรัฐ
ในขณะที่ผู้ประกอบการยืนยันว่าโปรแกรม VIP นั้นเป็นการความเชื่อของลูกค้าเท่านั้น ฝ่ายตรงข้ามอ้างว่าวัตถุประสงค์ทางการเงินเล่าเรื่องได้ต่างกัน ภายใต้การพนันกีฬาที่มีการกฎหมายที่ถูกต้องที่สุดในสหรัฐฯ การโต้แย้งเกี่ยวกับโปรแกรม VIP และปัญหาการเล่นพนันจะเพิ่มขึ้นอย่างมาก ด้วยการแทงเงินประมาณ 150 ล้านล้านในปี 2567 เพียงอย่างเดียว, ผู้ควบคุมต้องสมดุลความสนใจของผู้เกี่ยวข้องและความปลอดภัยของผู้บริโภค
ผลกระทบของโปรแกรม VIP ที่ขยายตัว
การขยายตัวของโปรแกรม VIP ในอุตสาหกรรมการพนันสหรัฐฯ มีผลกระทบต่อผู้เล่นที่มีระดับเงินได้สูงอย่างมีนัยสำคัญ การให้สิทธิพิเศษแก่ลูกค้า VIP เช่นเครดิตการเดิมพันและของขวัญส่งผลให้ผู้เล่นนั้นมีแรงจูงใจในการใช้จ่ายเงินในการพนันมากขึ้น
การเรียกร้องให้มีกฎระเบียบที่เข้มงวดขึ้นจากการเมืองก็เป็นสัญญาณที่บริษัทการพนันต้องเผชิญกับความต้านทานที่เพิ่มขึ้น การตรวจสอบวิธีการตลาดของบริษัท โปรแกรม VIP และการเรียกร้องให้มีความโปร่งใสในการเรียกเสียชนิดเงินสูงเป็นเรื่องสำคัญ
ความสำคัญของการควบคุมการพนันอย่างระมัดระวัง
การปรับเปลี่ยนในอุตสาหกรรมการพนันต้องมีการควบคุมอย่างเข้มงวดเพื่อป้องกันผู้เล่นที่มีปัญหาการพนัน การเสริมความโปร่งใสในโปรแกรม VIP และการตรวจสอบวิธีการตลาดจึงเป็นสิ่งสำคัญที่บริษัทการพนันควรใส่ใจ
นอกจากนี้, การควบคุมการพนันยังมีความสำคัญในการป้องกันการใช้จ่ายเงินเกินขนาด และการติดยาเสพติดในการพนัน ซึ่งเป็นปัญหาที่ร้ายแรงในสังคม
ดังนั้น, การควบคุมการพนันอย่างระมัดระวังจึงเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องมีในอุตสาหกรรมการพนันเพื่อรักษาความปลอดภัยและความสุขของผู้เล่นทั้งหมด